Las claves para evitar discusiones

Para evitar las discusiones, no existe una fórmula que aplicándola haga que tus relaciones mejoren de hoy para mañana, pero si existen una serie de habilidades y herramientas que utilizándolas conseguirás “Evitar todas tus discusiones” y en consecuencia aprenderás a gestionar tus relaciones eficazmente.

Pauta-1: Primera premisa que te será de gran ayuda a lo largo de tu vida, y es: “Solo hay una forma de ganar una discusión, y es………..evitarla”.

Las estadísticas dicen que 9 de cada 10 veces cuando se termina una discusión, cada uno de los contendientes está más convencido que nunca de que tenía toda la razón.

Como ya decía Benjamín Franklin: “Si discute usted y pelea y contradice, puede lograr a veces el triunfo; pero será un triunfo vacío, porque jamás obtendrá la buena voluntad del contrincante.”

Por tanto, ante una discusión, la mejor forma de actuar y la que te granjeará menos problemas y mejores relaciones es:

·         Aceptar que puedes estar en desacuerdo con la otra persona.

·         Debes evitar ponerte a la defensiva, deja que el otro exponga su opinión.

·         Controla tu carácter, debes gestionar mejor tu Inteligencia Emocional.

·         Aprende a escuchar antes de hablar, te traerá mejores resultados en todos los ámbitos de la vida.

·         Comprométete a valorar las opiniones de los demás, no des por sentado que tu opinión es la correcta, tú no eres Dios y tampoco lo sabes todo.

·         Daros un tiempo cada uno para pensar en la opinión del otro y así ser más objetivos cuando volváis a encontraros.

Decía Alexandre Pope: “Se ha de enseñar a los hombres como si no se les enseñara y proponerles cosas ignoradas como si fueran olvidadas”

Esto qué quiere decir: Pues que si quieres enseñar a alguien cómo debe de hacer una cosa, debes hacerlo sutilmente, de forma que el otro no se dé cuenta, para que no piense que intentas demostrar que tu eres más listo que él. ¿Y de qué forma lo haremos?

Pues utilizando frases como:

·         Quizás me equivoque pero…

·         Me equivoco con tanta frecuencia…

·         Puede que esté equivocado….Examinemos los hechos…

Ten por seguro que utilizando estas frases, nadie pensará que estás intentando imponer tu razón, ni que estás intentando parecer el listo de la clase, por lo que el receptor estará más receptivo para oír tu opinión y evitarás que se ponga a la defensiva. Y hasta es posible que admita que también él puede equivocarse.

Demuestra respeto por las opiniones de los demás y no digas nunca a nadie que está equivocado.

Cuando tengas razón, debes intentar atraer a los demás a nuestra manera de pensar, pero en el caso de que seas tú el que está equivocado, admítelo lo antes posible, así evitaras hacer el ridículo y sentirte humillado si es el otro el que lo descubre antes.

Pauta-2: Debes ser amable y agradable con los demás, pues se consiguen más cosas a las buenas que a las malas. Supongo que a lo largo de tu vida ya te habrás dado cuenta.

Pauta-3: Consigue que la otra persona diga “Si, si” desde el principio y evita que diga un “NO”, esto hará que su organismo esté en predisposición a la aceptación, en actitud abierta. Y cuantos más “Si” consigamos más fácil será que al final consigamos que el interlocutor esté de acuerdo con nuestra propuesta u opción.

Esta técnica que puede parecer sencilla y no muy potente, la creó Sócrates y ya desde entonces ha funcionado sin ninguna duda. También se conoce como el “Método Socrático”, basado en obtener una respuesta de “si, si”.

Pauta-4: Permite que la otra persona sea la que hable más. Tanto en los negocios como con los amigos, las otras personas prefieren hablar de sus hazañas que escucharnos hablar de las nuestras.

Lo entenderás rápidamente: Si tus amigos cuentan todo lo bien que les va en sus negocios, o cuánto dinero tienen, los viajes que realizan a lo largo del año, o las buenas notas que sacan sus hijos en el cole….ellos se sienten superiores, pero si es al revés y eres tú el que más habla y explica todo lo que has conseguido, y el coche que te has comprado, y el último viaje que hiciste a Japón, son ellos los que se sienten inferiores y como resultado te tienen envidia y celos.

Conclusión: Si quieres que tus relaciones fluyan y funcionen perfectamente, deja que sean los demás los que hablen más.

Pauta-5: La Empatía es una palabra muy utilizada pero que poca gente la aplica, significa ponerse en el lugar del otro. En cualquier relación es básico saber ponerse en la piel de la otra persona con la que se está hablando, de esta forma sabremos por qué habla y se comporta de esa manera, y podremos comprender los motivos, para de ese modo saber qué le preocupa o cuáles son sus prioridades.

Con ello, ya tenemos muchos puntos a nuestro favor a la hora de conseguir su voto afirmativo.

Pauta-6: La Asertividad es una palabra muy desconocida y menos utilizada, si bien es cierto que muchas personas tienen ya esa habilidad innata, el resto ni saben lo que es ni tienen ganas de utilizarla…

Personalmente, si tuviera que valorarla, creo que es una de las habilidades/herramientas, más potentes dentro de las relaciones, y que sólo las personas que la utilizan habitualmente gozan de buenas relaciones y comunicación a nivel personal y sobre todo profesional.

La asertividad se utiliza para dar nuestra opinión sin ofender, atacar ni humillar al interlocutor. Y ahora es cuando tú piensas: “A mí no me hace falta asertividad, porque yo nunca ofendo a nadie, ni le humillo”. Pues no es cierto!!

Piensa en tu última discusión, cuando hablabas con tu pareja sobre el tema “tareas de la casa”. Él debía arreglar la cocina antes de irse a correr ya que tú, habías hecho la comida y arreglado el resto de la casa, ¿y qué sucedió?

Cuando llegaste, la cocina estaba igual de sucia y cuando él regresó de correr lo estabas esperando en la puerta:

TU: ¿Qué pasa, para ir a correr si tienes tiempo, pero para arreglar la cocina no?. ¿Crees que a mí me gusta hacer de comer o hacer las camas?....Pues NO, no me gusta, pero lo hago. Pero ¿y tú?

EL: (puesto ya a la defensiva después de tu ataque) Pues no, no me ha dado tiempo, porque había quedado con Pablo. Además yo trabajo muchas más hora que tú en la oficina y mi trabajo es más estresante, necesito estos momentos de relajación…..

Y así hasta que la discusión sube de tono y uno acaba durmiendo en el sofá.

¿Cómo crees que habría acabado la discusión si uno de los dos (como mínimo) hubiera usado la asertividad?. Yo te lo diré, mucho mejor, e incluso podría decir que bien…. ¿no te lo crees? pues lee:

TU: Hola Alberto, ¿ya has llegado de correr? ¿Ha ido bien, has hecho los kilómetros que querías?

EL: Sí, y me siento menos cansado que el lunes, cada vez me sienta mejor y me encuentro más relajado.

TU: Me alegro.

Perdona si me equivoco, ¿habíamos quedado que yo hacía la comida y tú te encargabas de la limpieza de la cocina ¿verdad?

EL: Si, perdona, pero como había quedado con Pablo para ir a correr y el lunes ya llegué tarde, no quería que volviera a suceder, y he pensado que como tú siempre llegas más tarde los miércoles, me daría tiempo a arreglar la cocina antes de tu vuelta….siento que la hayas encontrado en esta condiciones. Dame 5 minutos para ducharme, y antes de la cena la tendrás reluciente.

¿Qué os parece? ¿a qué SI es posible si se utilizan las herramientas adecuadas?

Pues adelante, no esperes más y ponte a practicar estas pautas tan efectivas y verás como tus relaciones mejorar en un 50% y si tienes alguna duda o pregunta puedes plantearla abajo en los comentarios o de forma privada por mail: info@coachingyconsiguelo.com